برای بازدید از این مجموعه و دیدن بخش‌های مختلف این پارک جادویی به حدود یک ساعت زمان نیاز دارید. در کنار بخش‌های این تم پارک، گیفت شاپ وجود دارد که آنجا میتوانید بورد گیم های مختلف تهیه کنید..

قیمت بلیت بازدید حضوری این مجموعه، ۱۷۰هزار تومان است که با تخفیف ۱۵۰ هزار تومان به فروش می رسند. البته روزهای سه شنبه بلیت این مجموعه با ۴۰ درصد تخفیف و به فروش می رسد.

بازدید از مجموعه ایلوژنا محدودیت خاصی ندارد و برای کلیه سنین، جوانان و خانواده‌ها مناسب است. 

این مجموعه بلیت فروشی آنلاین ندارد و فقط میتوانید به صورت حضوری بلیت مجموعه را تهیه کنید.

عکاسی در ایلوژنا آزاد است و شما میتوانید دوربین خود را برای عکاسی و فیلم برداری همراه داشته باشید. همکاران مجموعه به شما کمک میکنند که بهترین عکس های ممکن را بگیرید و نیازی نیست هزینه اضافه ای بابت عکاسی پرداخت کنید.

عملیات طراحی و ساخت ایلوژنا و آثار داخلی آن  از ابتدای سال ۱۴۰۰ توسط صالح سخندان و تیم او آغاز شد و در همان سال در مجموعه ایران مال افتتاح شد.